쇼핑몰 이용에 관한 제반사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규명하였습니다.
회원정보는 한국조폐공사 쇼핑몰에서 철저히 관리하며 개인정보 보호정책을 준수합니다.
제1조(목적)이 약관은 한국조폐공사가 운영하는 한국조폐공사 쇼핑몰(이하 “몰” 이라 한다)에서 제공하는 인터넷관련 서비스(이하“서비스” 라 한다)를 이용함에 있어 쇼핑몰과 이용자의 권리･의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① “몰”이란 한국조폐공사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘회원사’라 함은 “몰”과 물품의 구매행위에 대한 계약을 체결한 사업자 회원을 말합니다.
⑤ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 통신판매업신고, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 한국조폐공사 쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “몰”이 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤“몰”이 이 약관을 개정한 경우에는 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항의 규정에 의해 개정한 약관의 공지기간 내에 “몰” 에 송신하여 “몰” 의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표현하지 아니하는 경우 약관 개정에 대한 동의로 간주합니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따르되 관계법령에 저촉되지 않는 범위 내에서 “몰”에 게시한 제반 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무
② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
회원가입 대상자는 만 14세 이상으로 국내에 거주하는 내･외국인에 한합니다.
① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 한국조폐공사는 이러한 신청에 있어 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 가입신청자가 “몰”에 회원으로 가입하더라도 로그인하지 않은 상태에서 주문하는 경우 회원주문이 아니라 비회원 주문으로 갈음 합니다.
⑤ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편, “몰”의 회원정보변경, 또는 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원 탈퇴에 필요한 조치를 취합니다. 단, 회원탈퇴시 쿠폰 등 회원으로서의 모든 혜택은 소멸됩니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 별도의 통지 없이 회원자격을 제한 및 정지할 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. “몰”의 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
6. 기타 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등의 방법으로 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
7. “몰”의 사전동의 없이 “몰”을 이용하여 얻은 정보를 영리적 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공한 경우
8. “몰”의 저작권 등의 지적재산권을 침해한 경우
9. 타인의 사용자 아이디 및 비밀번호, 신용카드 번호를 도용하여 부당하게 “몰”을 이용한 경우
10. 상품의 재판매와 이익을 목적으로 상품을 선점하는 행위를 할 경우
11. 정상적인 구매 행위가 아닌 해킹, 매크로 등 부정한 방법을 통해 구매한 경우
12. “몰”의 이용과정에서 “몰”의 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등을 하는 경우
13. 기타 개인정보보호법 등 관계법령에 근거하여 이용자격이 부적절하다고 판단되는 회원
③ “몰”이 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 다만 본조 2항 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 수신을 동의한 경우에 한하여 메일, 문자메시지 및 소셜미디어 알림톡 등을 발송할 수 있습니다.
② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① “몰” 이용자는 “몰”에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청하며 “몰”은 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호(또는 휴대전화번호), 배송지 주소, 수령인 성명, 전자우편(이메일) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료ㆍ설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
(예, 마우스 클릭)
5. 결제방법의 선택
6. 구매시 입력하는 개인정보에 대한 개인정보처리 방침 및 동의절차
7. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
제10조(계약의 성립)
① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 계약을 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
1. 계좌이체(가상계좌, 실시간 계좌이체)
2. 신용카드 결제
3. 무통장입금에 의한 결제
4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ “몰”은 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 그 요청에 따라 처리합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회에 관한 규정을 따릅니다.
④ 기타 이용자는 취소사항에 따른 환불정보(환불방법, 환불은행, 계좌번호, 예금주 등)를 “몰”에 통보해 주어야하며, 이용자가 환불정보를 잘못 기입하거나 통보하지 않음으로 인한 손해에 대해서는 “몰”은 책임지지 않습니다.
제13조(재화 등의 공급)
① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한, 이용자의 주문정보(제품명, 배송주소, 주문수량, 주문자명, 수령자명 등)에 의하여 이용자가 청약을 한 날(결제일을 의미합니다.)로부터 3영업일 이내에 재화 등을 배송받을 수 있도록 제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인 할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. (단, 배송처리가 지연되는 객관적인 사유가 있을 시 이용자에게 사전 통보합니다.)
1. 제품 공급시기에 대한 별도의 언급이 있는 경우 : 해당 언급에 따름
2. 이용자의 청약(결제완료 건에 한함)에 따라 원재료 구매 및 제작이 이루어지는 골드바, 실버바 등 주문 제작 제품인 경우 : 10영업일 이내
② “몰”은 이용자가 구매한 재화 등에 대해 배송처리정보(배송현황, 배송예정날짜, 배송조회기능)를 제공하여야 합니다. 만약 “몰”이 예정 배송기간을 초과한 경우에는 이용자에게 바로 고지하여야 하며, 그로 인한 이용자의 손해 발생시 결제 대금을 환불하여야 합니다. 다만, “몰”이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)
“몰”이 이용자가 구매신청한 재화 등을 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 단, 추첨식으로 판매되는 제품의 경우 개별 공지되는 사업일정을 따릅니다.
제15조(청약철회)
① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화(포장재 포함) 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 이용자의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 재화인 경우 (골드바, 실버바 등)
6. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 청약철회 사유에 해당하지 않는 경우
7. 회사가 재화 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑤ 물품을 배송 받은 후 이용자의 단순변심으로 인한 구매 취소의 경우에는 이용자가 왕복배송비를 부담하여야 합니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령’ 제21조의 3항에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
⑤ 이용자의 단순변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 이용자가 부담합니다.
⑥ 기타 본 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자분쟁해결기준에서 정한 바에 따릅니다.
제17조(이벤트 이용에 관한 규정)
① “몰”에서 진행하는 이벤트 참여의 자격 및 조건은 이벤트 시행 시 “몰”에 게시합니다.
② “몰”은 이벤트 진행 방식을 사전에 공지하고 참여자의 기기 및 네트워크 환경, 참여자수 등에 따라 이벤트 당일 대기가 발생할 수 있으며, 이벤트 진행시 비정상적인 경로나 방법으로 접수할 경우 제15조(청약철회) 에 따라 취소될 수 있습니다.
제18조(개인정보보호)
① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 다양한 부가서비스 제공 및 마케팅 활용을 위한 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다.
･ 필수사항 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID(회원의 경우), ID 비밀번호(회원의 경우), 휴대전화 번호, 주소, 이메일 주소, DI정보, SMS/TM 수신여부, 이메일 수신여부
･ 선택사항 : 자택전화번호
② “몰”이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 판매자 또는 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
6. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
7. 이용자가 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
8. 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제3자가 개인정보의 수집 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 파기 합니다. 단, 이용자의 동의를 받았거나 ‘전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령에 의거 필요한 문서 및 정보는 별도 보관할 수 있습니다.
⑧ “몰”은 이용자에게 제공하는 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 수집 후 맞춤서비스, 전자상거래, 커뮤니티, 컨텐츠, 모바일등에 이용 할 수 있으며 전화(우편)을 이용한 상품 판매 등에 활용 할 수 있습니다.
⑨ "회원"은 원하는 경우 언제든 “몰”에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다.
제19조("몰"의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “몰”은 광고성 정보 수신 동의 이용자 외에는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제20조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제21조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
8. “몰”에서 제공하는 구매 행위에서 불법적이고 부당한 방법으로 업무 방해를 하는 행위
제22조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “몰”에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제23조(회원의 게시물)
① 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, “몰”은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 “몰”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공서양속에 위반되는 내용일 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. “몰”의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
6. “몰”로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉내용을 게시하는 경우
7. 해당 재화 등과 관련 없는 내용인 경우
8. 정당한 사유 없이 “몰”의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
9. 기타 관련법령에 위반된다고 판단하는 경우
② 회원 탈퇴 이후 회원이 작성하였던 게시물 및 댓글 등은 삭제되지 않습니다. 또한 회원 탈퇴로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없는 경우 게시물 편집 및 삭제가 원천적으로 불가합니다. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원할 경우에는 회원 탈퇴 이전에 작성자가 게시물을 모두 삭제하여야 합니다.
제24조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보를 “몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제25조(분쟁해결)
① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
② “몰”은 이용자가 제기한 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조(재판권 및 준거법)
① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 국내법을 적용합니다.
제27조(회원의 행동규범 및 서비스 이용제한)
회원이 위법하거나 부정한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 "한국조폐공사"가 판단하는 때에는 주문의 임의 취소가 가능하고 관련 재화의 수취나 배송을 거절할 수 있으며, 회원의 지정된 주소로 (전자우편 주소, 배송지 주소, 문자 메시지) 통지 혹은 경고한 다음 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. "한국조폐공사"가 해당 긴급 조치를 취하는 경우 이는 이용자가 제공한 정보(회원정보, 배송지 주소, 아이피 주소 등)뿐만 아니라 "한국조폐공사"는 고유한 방법을 이용하여 필요하다고 판단한 경우(구매 패턴, 아이디 생성 패턴 등)에도 가능합니다.
① 동일인이 여러 개의 아이디를 생성하거나 이를 이용하여 특정 제품의 구매(대량 구매 혹은 선택적 구매) 행위를 시도하는 경우
② 회원이 제공한 개인정보나 가입신청 내역에 허위내용이 발견된 경우: 예를 들어 가입한 주소나 배송지 주소가 동일한 여러 개의 다른 아이디가 생성된 경우
③ 재화 계약이 체결 후 합리적인 일정 기간 내에 결제가 이루어지지 않는 경우
④ "한국조폐공사" 운영을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우.(대금의 최종 결제 없이 제품의 주문을 반복하여 다른 회원의 구매 기회를 박탈하는 행위도 포함.)
⑤ 회원이 위법하거나 부정한 목적으로 본 서비스를 사용하였다고 "한국조폐공사"가 객관적 자료에 의거 합리적으로 판단했을 경우
⑥ 회원이 제출한 주소 또는 연락처의 변경통지를 하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재불명 되어 "한국조폐공사" 회원에게 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
⑦ 다수 제품 구매 후 다수 제품을 반품하는 행위를 반복하는 경우
부칙
이 약관은 2017년 7월 15일부터 최초 시행되었습니다.
이 약관은 2022년 3월 14일부터 개정 시행합니다.
이 약관은 2023년 9월 13일부터 개정 시행합니다.
