안녕하세요, 한국조폐공사입니다.

화폐굿즈에 보내주시는 고객님들의 따뜻한 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다.

지난 4/7 '돈 명태 마그넷'의 4차 판매 당시 예상치 못한 트래픽 증가로 오류를 겪으신 고객님께 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.

저희 공사는 고객님들께서 겪으신 불편사항을 무겁게 받아들이며, 원활한 5차 판매를 위해 다음과 같이 시스템 점검을 실시했습니다.

[점검사항]

 - 대기열 정책 점검 : 다양한 접속 환경에서 안정적인 대기열 운영 가능

 - 서버 자원 확충 : 동시 접속자 처리 용량을 증설하여 접속 안정성 증가

 - 로그인 유지시간 연장 : 대기과정 중 로그아웃 문제 최소화

더욱 쾌적하고 안정적인 쇼핑 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

이어지는 5차 예약판매에도 많은 성원 부탁드립니다.

감사합니다.