이용약관
쇼핑몰은 온라인상에서 귀하의 개인정보 보호 문제를 아주 중요하게 생각하고 있습니다.
쇼핑몰 이용에 관한 제반사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규명하였습니다.
회원정보는 한국조폐공사 쇼핑몰에서 철저히 관리하며 개인정보 보호정책을 준수합니다.
한국조폐공사 전자쇼핑몰 이용약관
제1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 한국조폐공사가 운영하는 한국조폐공사 쇼핑몰(이하 “몰” 이라 한다)에서 제공하는 모든 서비스(이하“서비스” 라 한다)를 이용함에 있어 쇼핑몰과 이용자의 권리・의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① “몰”이란 한국조폐공사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원으로 등록한 자로서, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회·배송책임·환불조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 받아야 합니다.
③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “몰”이 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기 화면에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전날까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “몰”이 약관을 개정한 경우 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관의 적용을 원하여 공지기간 내에 “몰”에 요청하고 “몰”이 동의한 경우에는 개정 약관이 적용됩니다.
⑥ 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 개정 약관의 적용일 이전까지 이의를 제기하지 않은 경우에는 약관 개정에 동의한 것으로 봅니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따르되, 관계 법령에 저촉되지 않는 범위에서 “몰”에 게시한 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
제2장 서비스의 제공 및 운영
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 등의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무
② “몰”은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ “몰”이 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양 변경 등의 사유로 변경하는 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.
④ 제3항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절, 서비스 안정성 확보를 위한 긴급 조치 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 서비스 중단의 경우 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
③ “몰”은 제1항의 사유로 서비스가 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 사업 전환, 사업 포기, 업체 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 이용자에게 불이익이 발생하지 않도록 관계 법령 및 사전에 고지한 기준에 따라 필요한 조치를 합니다.
제3장 회원관리
제6조(회원가입)
① 회원가입 대상자는 만 14세 이상으로 국내에 거주하는 내·외국인으로 합니다.
② 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. “몰”은 이러한 신청에 있어 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
③ “몰”은 제1항의 회원가입 신청자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 회원가입 계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 즉시 “몰”의 회원정보변경 기능 또는 이에 상응하는 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “몰”은 즉시 회원 탈퇴에 필요한 조치를 취합니다. 단, 회원 탈퇴 시 쿠폰 등 회원으로서의 모든 혜택은 소멸됩니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 별도의 통지 없이 회원자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰” 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 공급받은 재화 등을 고의로 훼손하여 청약철회 등을 요구하는 경우
5. 「여신전문금융업법」 등 관련 법령을 위반하여 비정상적인 결제를 하거나 기타 시스템을 비정상적으로 이용하는 경우
6. 정당한 사유 없이 주문의 취소, 반품, 환불 등을 반복하여 “몰”의 업무를 방해하는 경우
7. 범죄 또는 현금화 목적 등으로 대금 결제 방식을 악용하는 경우
8. 해킹, 매크로 등 부정한 방법을 통해 상품을 구매한 경우
9. “몰”의 직원에게 폭언, 폭행 등 적정 범위를 벗어나 신체적·정신적 고통을 유발하는 행위를 하는 경우
10. 기타 통상적이지 않은 방법으로 “몰”의 업무와 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하여 그 권리와 이익을 현저히 침해하는 경우
③ “몰”이 회원자격을 제한·정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우에는 소명 기간을 단축하거나 조치 후 소명기회를 부여할 수 있습니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “몰”이 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 가입 시 등록한 전자우편 주소로 발송하거나 “몰” 내 메시지, 문자메시지 및 소셜미디어 알림톡 등의 방법으로 할 수 있습니다. 단, 광고성 정보는 수신을 동의한 회원에 한하여 발송합니다.
② “몰”은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제4장 구매 및 계약
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① “몰” 이용자는 “몰”에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매 신청을 함에 있어 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호(또는 휴대전화번호), 배송지 주소, 수령인 성명, 전자우편(이메일) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담에 관한 내용 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예: 마우스 클릭)
5. 결제방법의 선택
6. 구매 시 입력하는 개인정보에 대한 개인정보처리 방침 및 동의절차
7. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
8. 청약철회가 제한되는 재화 등의 별도 구매조건 또는 특약에 대한 확인 및 동의
제10조 (계약의 성립)
① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 계약을 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
② “몰”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 등의 대금 지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 계좌이체(가상계좌, 실시간 계좌이체)
2. 신용카드 결제
3. 무통장입금에 의한 결제
4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ “몰”은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 그 요청에 따라 처리합니다. 다만, 이미 대금을 지급한 경우에는 제15조의 청약철회에 관한 규정을 따릅니다.
④ 이용자는 취소사항에 따른 환불정보(환불방법, 환불은행, 계좌번호, 예금주 등)를 “몰”에 통보해 주어야하며, 이용자가 환불정보를 잘못 기입하거나 통보하지 않음으로 인한 손해에 대하여 “몰”은 책임지지 않습니다.
제13조(재화 등의 공급)
① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한, 이용자의 주문정보에 의하여 이용자가 청약을 한 날(결제일을 의미합니다)로부터 3영업일 이내에 재화 등을 배송받을 수 있도록 제작, 포장 등 필요한 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. (단, 배송처리가 지연되는 객관적인 사유가 있을 시 이용자에게 사전 통보합니다.)
1. 제품 공급시기에 대한 별도의 안내가 있는 경우: 해당 안내에 따름
2. 이용자의 청약(결제완료 건에 한함)에 따라 개별적으로 생산・제작되는 주문제작 제품 및 이와 유사한 제품 또는 특수한 배송 절차가 필요한 제품인 경우: 상품 상세페이지 또는 개별 판매조건에서 안내한 배송기간에 따름
② “몰”은 이용자가 구매한 재화 등에 대해 배송처리정보를 제공합니다. 상품 상세페이지 또는 개별 판매조건에서 배송기간을 별도로 안내한 경우에는 해당 기간을 예정 배송기간으로 봅니다. 예정 배송기간을 초과하거나 초과할 것으로 예상되는 경우 “몰”은 이용자에게 지체 없이 그 사유와 변경된 배송예정일을 고지합니다. 이 경우 주문취소, 청약철회, 환급 등에 관한 사항은 제14조부터 제16조까지의 규정 및 관계 법령에 따릅니다.
제14조(환급)
“몰”이 이용자가 구매신청한 재화 등을 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 단, 추첨식으로 판매되는 제품의 경우 개별 공지되는 사업일정을 따릅니다.
제15조(청약철회 등)
① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 동 법률에 달리 정함이 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화(포장재 포함) 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산·제작되는 재화 및 이와 유사한 재화 등으로서, 청약철회 시 “몰”에 회복하기 어려운 중대한 피해가 예상되는 경우
6. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
③ 이용자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 단순변심으로 인한 청약철회 등의 경우에는 이용자가 재화 등의 왕복 배송비를 부담합니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
④ “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
⑤ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
⑥ 기타 이 약관 및 사이트 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준에서 정한 바에 따릅니다.
제17조(특수 판매방식의 운영)
① “몰”은 예약판매, 한정판매, 이벤트 등 특수한 방식으로 재화 등을 판매하거나 서비스를 제공할 수 있으며, 해당 판매방식의 구매 또는 참여 자격, 조건, 일정, 수량 등 구체적인 사항은 시행 시 “몰”에 게시합니다.
② “몰”은 제1항에 따른 특수 판매방식의 진행 방식을 사전에 공지합니다. 참여자의 기기 및 네트워크 환경, 참여자 수 등에 따라 판매 또는 이벤트 당일 대기가 발생할 수 있습니다. “몰”이 비정상적인 경로나 방법으로 접수된 구매신청, 참여신청 또는 주문을 발견한 경우, 이 약관 제21조 및 제26조에 따라 해당 계약을 취소하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제5장 개인정보 보호 및 권리·의무
제18조(개인정보보호)
① “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 다양한 부가서비스 제공 및 마케팅 활용을 위한 정보를 선택사항으로 수집할 수 있습니다. 개인정보의 구체적인 수집항목, 수집・이용목적, 보유 및 이용기간 등은 “몰”의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
· 필수사항: 이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID(회원의 경우), ID 비밀번호(회원의 경우), 휴대전화번호, 주소, 이메일 주소, CI 및 DI 정보, 광고성 메시지 수신 여부
· 선택사항: 자택전화번호
② “몰”이 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 관계 법령에서 정한 경우를 제외하고는 해당 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우로서 관계 법령 및 “몰”의 개인정보 처리방침에서 정한 범위 내에서는 예외로 합니다.
1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
3. 관련 법령 또는 법령의 규정에 따라 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
4. 수사기관 또는 기타 정부기관이 관련 법령에서 정한 절차에 따라 정보 제공을 요구하는 경우
5. 구매계약의 이행, 대금 정산, 반품, 교환, 환불, 취소 등 거래 처리에 필요한 범위에서 제공하는 경우
④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「개인정보 보호법」에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하여야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 개인정보에 대한 접근권한을 최소한으로 관리하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보가 분실・도난・유출・위조・변조 또는 훼손되지 않도록 관계 법령에서 정한 안정성 확보조치를 이행합니다. 개인정보 처리와 관련한 손해배상책임은 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자가 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 이용자의 동의를 받았거나 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 보관할 필요가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
⑧ “몰”은 서비스의 양적·질적 향상을 위하여 이용자의 선택적 동의를 받아 개인정보를 수집·이용할 수 있으며, 이를 맞춤서비스, 전자상거래, 콘텐츠, 모바일 서비스 등에 활용할 수 있습니다.
⑨ “회원”은 언제든지 “몰”에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 필수 동의를 철회하고자 하는 경우에는 회원 탈퇴를 진행하여야 하며, 선택 동의 항목의 철회는 “몰”의 마이페이지 등에서 “몰”이 정한 방법으로 처리할 수 있습니다.
⑩ 개인정보 보호와 관련하여 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 “몰”의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제19조(“몰”의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② “몰”은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 서비스 보안을 위한 필요한 조치를 취합니다.
③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반한 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
④ “몰”은 광고성 정보 수신에 동의한 이용자에게만 광고성 정보를 발송하며, 이용자는 언제든지 수신동의를 철회할 수 있습니다.
제20조(회원의 계정 관리 의무)
① 회원이 “몰” 이용을 위하여 생성한 계정에 대한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 계정정보를 판매, 양도, 대여, 공유 등의 방법으로 제3자에게 제공하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.
② 회원이 본인의 계정정보 유출 또는 제3자가 이용하고 있음을 인지하고도 비밀번호 변경 등 조치를 취하지 않은 경우, 또는 이와 같은 사정을 “몰”에 통지하지 않거나 “몰”의 조치에 응하지 않는 경우 등 회원이 이 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 다만, “몰”의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그러지 아니합니다.
③ 회원의 계정정보가 외부에 유출되었다고 의심되는 경우, “몰”은 개인정보 유출 등을 방지하기 위해 해당 계정의 이용을 일부 제한하는 등의 보호조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 “몰”은 지체 없이 회원에게 그 사유와 조치 내용을 통지합니다.
제21조(이용자의 의무)
① 이용자는 이 약관의 규정, “몰”의 이용정책, 이용안내사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 합니다.
② 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. “몰”에 게시된 정보를 무단으로 변경하는 행위
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
5. “몰” 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. “몰” 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “몰”에 공개 또는 게시하는 행위
8. 정당한 사유 없이 동일한 상품을 반복적으로 주문 취소한 후 재주문하여 “몰”의 정상적인 운영 또는 다른 이용자의 구매기회를 방해하는 행위
9. “몰”의 사전 동의 없이 자동 접속 프로그램, 매크로, 크롤러 등 기술적 수단을 이용하여 서비스에 접속하거나 데이터를 수집하는 행위
10. 서비스의 소스 코드 추출, 패킷 모니터링 등 보안 체계를 우회하거나 무력화하는 행위
11. 기타 정당한 사유 없이 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 "몰"의 업무에 현저한 지장을 주는 행위
③ “몰”은 이용자가 제2항 각호의 행위를 한 경우 관계 법령 및 이 약관에서 정반 바에 따라 서비스 이용 제한, 주문 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제6장 기타사항
제22조(회원의 게시물)
① 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회원이 게시하거나 등록하는 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우에는 “몰”은 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공서양속에 위반되는 내용일 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. “몰”의 저작권 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
6. “몰”로부터 사전 승인을 받지 아니한 상업광고, 판촉내용을 게시하는 경우
7. 해당 재화 등과 관련 없는 내용인 경우
8. 정당한 사유 없이 “몰”의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
9. 기타 관련 법령에 위반된다고 판단하는 경우
② 회원 탈퇴 이후에도 그 전에 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다. 단, 게시물에 포함된 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 비식별 처리됩니다. 회원 탈퇴로 인하여 작성자 본인을 확인할 수 없는 경우 게시물 편집 및 삭제가 제한될 수 있습니다. 게시물 삭제를 원하는 경우에는 회원 탈퇴 이전에 직접 삭제하여야 하며, 탈퇴 이후에는 본인 확인이 가능한 경우에 한하여 관계 법령 및 “몰”이 정한 절차에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.
제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 “몰”에 귀속합니다.
② 이용자는 “몰”에서 제공하는 콘텐츠, 상품 이미지, 설명자료 등 지식재산권으로 보호되는 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ “몰”은 이용자가 작성한 게시물 등 이용자에게 권리가 귀속되는 저작물을 “몰”내 게시・노출 등 서비스 운영에 필요한 범위에서 사용할 수 있습니다. 다만, 해당 저작물을 홍보・마케팅 등 서비스 운영 범위를 넘어 이용하는 경우에는 사전에 이용 목적, 이용 범위 및 이용 방법을 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
제24조(분쟁해결)
① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위하여 피해보상 및 불만처리를 위한 담당부서 또는 절차를 운영합니다.
② “몰”은 이용자가 제기한 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통보합니다.
③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 분쟁조정기관의 조정절차를 이용할 수 있습니다.
제25조(재판권 및 준거법)
① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따라 그 관할법원을 정합니다.
② “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
제26조(회원의 행동규범 및 서비스 이용제한)
회원이 위법하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 경우, “몰”은 해당 회원의 주문을 취소하고 관련 재화의 수취나 배송을 거절할 수 있으며, 회원에게 통지한 후 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 다만, 긴급한 조치가 필요한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.
서비스 이용제한의 사유는 다음 각 호와 같습니다.
1. 동일인이 수 개의 아이디를 생성·이용하여 “몰”의 판매정책에 반하는 구매를 시도하는 경우
2. 정당한 사유 없이 취소・반품을 반복하는 행위 등 “몰”의 정상적인 운영 또는 건전한 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. 기타 회원이 위법하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용하거나 이용을 시도하는 경우
부칙
