안녕하세요. 고객님.
우선, 답변이 늦어 고객님께 불편을 드린 점 죄송합니다.

문의 주신 "2020년 한국의 주화" 미당첨에 따른 환불 처리는 고객님께서 입력해주신 환불 계좌로
지난 5.28. 이후 순차적으로 진행하여, 현재 대부분 고객님께 지급 완료되었습니다.

다만, 계좌번호 및 연락처 오류 등 입력해주신 정보가 일치하지 않거나,
정확한 정보가 확인되지 않는 일부 경우에만 환불 처리가 지연되고 있으니,

지정하신 환불 계좌에 입금 여부를 다시 한번 확인해주시고
아직 처리되지 않은 경우, 정확한 정보 확인을 위하여 불편하시더라도 담당부서인
화폐사업팀(042-870-1126, 1127)으로 전화주시기 바랍니다.

감사합니다.