고객센터

자주묻는 질문

항상 고객의 입장에서 생각하는 쇼핑몰, 언제나 정성을 다하는 쇼핑몰이 되겠습니다.

Q 환불/반품 규정은 어떻게 되나요?
A

 

먼저 구매하신 제품의 반품/환불 가능 여부를 제품 상세 설명에서 확인 부탁드립니다.(시세 적용 상품 등의 경우 반품 불가)

 

주문하신 제품에 대해 문제가 발생하였을 경우에는 제품이 원래 배송 상태와 동일한 상태에서

통신판매에 관한 법률에 의거하여 제품을 수령하신날로부터 7일 이내에 언제라도 100% 교환/환불해 드립니다. 

 

배송된 제품이 마음에 들지 않아 환불하실 경우 반품불가 제품을 제외하고 제품의 미개봉시 환불이 가능합니다. (반송료는 고객분께서 부담하셔야 합니다.)

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