고객센터

자주묻는 질문

항상 고객의 입장에서 생각하는 쇼핑몰, 언제나 정성을 다하는 쇼핑몰이 되겠습니다.

Q 회원가입 안내
A

화면 상단메뉴의 [회원가입]을 누르시고 회원정보를 작성하신 후

등록을 하시면 됩니다. 

Q 회원가입시 휴대폰 인증
A
회원가입시 휴대폰 인증 절차를 걸쳐 회원가입이 가능하며
고객님이 소지하고 계신 휴대폰의 통신사 정보와 개인정보를 간략하게 입력하여 인증절차를 진행하여
회원가입을 진행하시면 됩니다.

휴대폰 인증시 네트워크 지연으로 인하여 인증번호를 전송받지 못하거나 아무런 응답이 없다면
잠시 후 다시 진행해 보시기 바랍니다.

타인의 정보 및 주민등록번호를 부정하게 사용하는 경우3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처해지게 됩니다.(관련법률 : 주민등록법 제 27조 별칙)

내국인, 기업 휴대폰 인증 문의 : 서울신용평가정보(주) (☎1577-1006)


Q 회원정보변경 안내
A

고객님의 회원정보 변경을 원하시면 [로그인] 후 화면 상단메뉴의 [마이페이지]

를 누르시고 [회원정보수정] 메뉴에서 원하시는 부분을 변경하신 후 [확인] 버튼을

누르시면 정보가 변경됩니다. 회원 정보는 언제든지 수정이 가능하나 회원 ID는

수정이 불가합니다. 주소 및 연락처는 구입하신 제품의 정확한 배송을 위해 꼭

필요한 사항입니다. 

Q 회원탈퇴 절차를 알고 싶어요
A

[로그인] 후 화면 상단메뉴의 [마이페이지]를 누르시고 [회원탈퇴] 메뉴에서

[확인] 버튼을 누르시면 탈퇴가 가능합니다. 

Q 회원가입시 SMS 문자 및 이메일 수신에 꼭 동의를 해야 하나요?
A

필수사항은 아니지만 가입 및 배송 등의 안내를 위해 필요하며

고객이 편의를 위해 제공되는 기능입니다.

Q 회원가입시 공공 I-PIN 가입에 문제가 있습니다.
A
회원가입시 공공 I-PIN
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